1
GRADO DE FORMALIDAD
2
GRADO DE FORMALIDAD
3
AMBIENTE FÍSICO
4
LA CLASE SOCIAL
5
PERSONAJES FAMOSOS EN LA COMUNICACIÓN
6
AFECTAN EL COMPORTAMIENTO
7
INDIVIDUALES
8
LA FAMILIA
9
FACTORES SITUACIONALES
10
TIPO DE COMPRA
11
CULTURA Y SUBCULTURA
12
MOTIVACIÓN
13
ESTIMULOS
14
PERTENENCIA
15
INFLUENCIA INFORMATIVA
16
ORIENTADORA O INFORMATIVA
17
EL APRENDIZAJE
18
NECESIDAD
19
USUARIO
20
DECISOR
21
DEFINICIÓN DE LA TAREA