Es el conjunto específico de canales de marketing que utiliza una empresa
Compradores habituales
Intermediarios del mercado
Reúnen información de todos los canales, compran en el que les ofrece el mejor precio, pero aprovechan los servicios al cliente de los canales con contacto personal
Proveedores de servicios o facilitadores
Agentes
Conocen sus necesidades y “navegan” mucho por los canales antes de comprar al precio más bajo posible
son conjuntos de organizaciones interdependientes que participan en el proceso de poner a disposición de los consumidores un bien o un servicio para su uso o adquisición.
Los corredores, los representantes de los fabricantes o los agentes de ventas, buscan clientes y tienen la facultad de negociar en representación del fabricante, pero no compran los productos
Buscadores de las mejores ofertas
Compradores con altos niveles de implicación
Sistema de canales de marketing
Empresas de transporte, almacenes independientes, bancos o agencias de publicidad, colaboran en el proceso de distribución pero no compran la mercancía ni negocian su compraventa
canales de marketing
Se apropian de la mercancía y la revenden
Compran en los mismos establecimientos y del mismo modo
Recopilan información de numerosos canales, aprovechan los servicios de contacto humano y después compran en su canal favorito, independientemente del precio
Compradores amantes de la variedad
