1
.
La
negociación
de
un
empresario
no
tendrá
éxito
sin
la
existencia
de
un
____________________
conceptual
.
2
.
La
____________________
es
el
proceso
mediante
el
cual
,
a
través
de
una
comunicación
,
se
logra
llegar
a
un
acuerdo
conjunto
entre
varias
partes
.
3
.
La
____________________
es
captar
cuanta
información
de
nuestro
interlocutor
sea
posible
,
pues
recordemos
que
la
información
hace
la
diferencia
.
4
.
La
habilidad
de
____________________
implica
que
toda
diferencia
tiene
en
algún
nivel
lógico
un
punto
de
acuerdo
.
Por
ello
,
es
que
esta
habilidad
consiste
en
tomar
dos
diferencias
y
replantearlas
o
elevarlas
hasta
el
punto
de
coincidencia
.
5
.
El
proceso
de
la
negociación
es
bastante
____________________
,
y
por
tanto
depende
de
muchos
factores
el
que
sea
posible
su
efectivida
d