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1. 
El ámbito del Giro inmediato es:
A.
España
B.
España y Andorra
C.
Nacional (España y Andorra) e internacional
D.
Todas son correctas
2. 
Con relación al servicio financiero Westerm Union, indica la respuesta correcta:
A.
COn Will Call, el dinero está disponible en el sistema para su pago durante aproximadamente 30 días
B.
El Número de Control de Transferencia (MTCN) está compuesto por 10 números
C.
No existe indemnización en caso de demora en la transacción
D.
Es un servicio complementario al SPU
3. 
Tanto para el Giro Ordinario como para el Giro Urgente, se permite una comunicación privada para el destinatario de hasta:
A.
7 palabras
B.
40 palabras
C.
140 caracteres, sin pago de percepción adicional alguna
D.
120 caracteres, si se abona la cuota correspondiente
4. 
¿Qué tipo de Giro nacional no existe?
A.
Inmediato
B.
Administrativo
C.
Ordinario
D.
Urgente de ingreso en cuenta
5. 
¿Cuál de las siguientes características de la definición de Giro Nacional debe aclararse: "Es un servicio que permite ordenar un pago exclusivamente a personas físicas dentro de territorio nacional, con entrega domiciliaria o en oficina y garantía de la cantidad girada":
A.
EL Giro permite el pago a personas físicas y también jurídicas
B.
El Giro no tiene entrega domiciliaria
C.
El Giro tiene solo tiene entrega en oficina si ha sido avisado por el cartero
D.
Correos no garantiza la cantidad girada
6. 
Señala el tipo de Giro inexistente:
A.
Giro UPU ordinario
B.
Giro inmediato
C.
Giro electrónico Zona 1
D.
Giro urgente nacional
7. 
Señala la respuesta incorrecta con respecto a lo que establece la Ley 43/2010 sobre los servicios de giro:
A.
Se considera un servicio financiero de interés económico general
B.
Se establece como servicio adicional o complementario a los servicios postales
C.
Llama la atención expresamente a la prestación del servicio en las zonas rurales
D.
Todas son incorrectas
8. 
Referente a los límites a girar, señala la respuesta incorrecta:
A.
Su importe máximo es 2499.99 euros para pago en metálico del Giro inmediato en as oficinas de Correos
B.
Importe máximo de 3000 euros para las transacciones de Western Union
C.
Cantidad mínima girada 0.01 euros
D.
Importe máximo de 3000 euros para los Giros a abonar en cuenta
9. 
Indica la opción correcta sobre Western Union:
A.
Western Union se puede enviar a cualquier país del mundo
B.
En las oficinas de Correos se pagarán los WU admitidos en locutorios u oficinas autorizadas en España de agentes distintos de Correos y los admitidos en el extranjero
C.
Desde las oficinas de Correos se puede enviar WU a otra oficina de Correos o locutorio autorizado dentro del territorio nacional
D.
El límite de envío del WU por persona y día son 3.005 euros
10. 
Señala la opción con menos países que admitan el Giro Electrónico Zona 1:
A.
Japón, Luxemburgo. Mónaco, Polonia, Portugal, Austria
B.
Rumanía, Senegal, Serbia y Montenegro, Suiza, San Marino
C.
Turquía, Ucrania, Marruecos, Thailandia, Filipinas, Letonia
D.
Croacia, Eslovenia, Francia, Grecia, Hungría, Venezuela
11. 
El plazo de entrega de un Giro Nacional Urgente para envíos depositados en oficina antes de las 13:00 horas y destinados a localidades con USE es de:
A.
6 horas
B.
4 horas
C.
12 horas
D.
8 horas
12. 
El plazo de entrega del Giro UPU internacional urgente (IFS) será de :
A.
15 minutos
B.
24 horas
C.
6 horas
D.
4 horas
13. 
Señala cuál de las siguientes no es una característica de la tarjeta prepago mastercard:
A.
Es nominativa
B.
Hay que tener 18 años para conseguirla
C.
No va vinculada a ninguna cuenta bancaria
D.
Se puede recargar en efectivo o a través de la tarjeta de crédito o débito
14. 
¿Cuál es el límite de dinero que permite la Tarjeta Prepago Mastercard?
A.
Depende del tipo de tarjeta, porque hay 2 tipos
B.
5.000 euros
C.
7.500 euros
D.
Ninguna es correcta
15. 
¿Qué país forma parte del ámbito del grupo 1 de Giro UPU electrónico (IFS):
A.
Portugal
B.
Argentina
C.
Chile
D.
Todas son correctas
16. 
El plazo de validez para el cobro de un Giro Nacional por el destinatario termina el día:
A.
25 del mes siguiente al de su imposición, si es festivo o domingo lo será el siguiente día hábil
B.
25 del mes siguiente, en cualquier caso
C.
Final del mes siguiente al de su imposición
D.
25 del mes siguiente; si es festivo o domingo el anterior hábil
17. 
¿Cómo se calcula la tarifa para enviar un WU?
A.
Cantidad fija + 1.20% de la cantidad girada
B.
5€ + 1.10% de la cantidad enviada
C.
Se cobra una comisión por tramos de la cantidad girada y varía dependiendo del país al que se envíe incrementándose en cantidades fijas para con determinados países
D.
Se cobra una comisión por tramos de la cantidad que se quiere enviar
18. 
¿Qué servicio no presta Western Union?
A.
Direct to bank
B.
Next week
C.
Next day
D.
Will call
19. 
Señala la proposición correcta con respecto al Giro internacional:
A.
Se admite para todos los países
B.
Se presta sólo para países europeos
C.
Se presta sólo para países que tienen establecido acuerdo con Correos
D.
Este producto no existe, ya que ha sido sustituido por las transferencias de Western Union
20. 
Señala la respuesta incorrecta sobre el Giro Electrónico Zona 1 (Eurogiro)
A.
Admite comunicación privada para el remitente, no superior a 140 caracteres, sin pago de percepción adicional alguna
B.
Plazo de entrega de 4 a 6 días hábiles
C.
Aviso de llegada vía postal o telefónica que notifica al destinatario la recepción efectiva del giro en la oficina de destino (en giros admitidos en España)
D.
Cantidad mínima que se puede girar 0,01 euros
21. 
La tarifa del giro consta:
A.
De dos partes: una cantidad fija que varía dependiendo de la modalidad de giro y una catidad cariable de 1.00% (porcentaje sobre la cantidad total a cobrar)+IVA
B.
De tres partes: una cantidad fija, una cantidad variable y una tasa financiera
C.
De dos partes: una cantidad variable (porcentaje sobre la cantidad girada) y un 1.10% sobre la cantidad girada
D.
De una cantidad fija que varía dependiendo de la modalidad de giro elegida y una cantidad variable (porcentaje sobre la cantidad girada)
22. 
¿De qué Giro estamos hablando si decimos que tiene un código alfanumérico de entre 6 y 10 caracteres sin una estructura determinada?
A.
Giro inmediato
B.
Western Union
C.
Giro IFS
D.
Eurogiro
23. 
¿Cuál de los siguientes países no se beneficia de la tarifa plana de 4.75€, independientemente de la cantidad de dinero que envíe, en el giro IFS?
A.
Perú
B.
Marruecos
C.
Paraguay
D.
Colombia
24. 
Señala la respuesta incorrecta:
A.
El Giro IFS es un servicio conocido como "Giro Postal Internacional Urgente"
B.
En España el servicio Western Union no admite servicios adicionales
C.
Las recargas de la Tarjeta Prepago Mastercard solo pueden hacerse en Oficinas de Correos
D.
El Giro Inmediato tiene un servicio adicional exclusivo que es el sms para el destinatario, para el remitente o para ambos