Constituye una característica y una necesidad de las personas y de las sociedades con el objetivo de poder intercambiarse informaciones y relacionarse entre sí.
Ser Asertivo es...
Barrera de la comunicación que esta presente en el ambiente.
Algunas sugerencias para llegar a un acuerdo...
Son las funciones de la comunicación...
Significa concentrar los sentidos en la persona que habla.
Consiste compartir las sugerencias, preocupaciones y observaciones identificadas en algún acto o proceso, que nos permitan estar conscientes de cómo percibieron los demás mis acciones, mis palabras y mi trabajo, para que a partir de ello pueda mejorar continuamente.
Es el tipo de comunicación que se transmite a través de gestos y posturas.
Se le conoce como el "Ciclo de la comunicación"...
*Tomar en consideración las razones, necesidades y sentimientos de la otra persona. *Analizar la situación para identificar el origen del problema. *Asegurarse de que lo que se esta pidiendo es razonable. *Establecer las acciones a seguir y los compromisos de cada uno.
* Saber escuchar y hacerse escuchar. * Saber decir que no. * Tener control de las emociones. * Respetar las opiniones de los demás.
