Es el documento que contiene las políticas de la administración. Establece los lineamientos operativos y administrativos. Responde a la pregunta ¿Qué hace el área o departamento?
Son reglas o marcos que orientan el rumbo empresarial, conjunto de decisiones y acciones conducentes a desarrollar una estrategia efectiva.
Se aplican para atender asuntos referentes al personal que trabaja en la empresa.
Propone pautas que impulsen la eficiencia de las actividades dentro de un área de producción. Ejemplo * Hacer mantenimiento preventivo
Son diferentes para cada organización puesto que las empresas difieren en sus fines, dimensión y necesidades. Ejemplo * Medir y evaluar costos * Cumplir obligaciones fiscales
Expresan las reglas deseables y posibles a largo plazo.
Se ocupan de una función operacional, un departamento o sección en particular
Abarca todo el organismo social, incluye todas las disposiciones generales.
Establecen las reglas en razón a prioridades y urgencias. Pueden ser etapas intermedias, con vista a alcanzar políticas a largo plazo
Tratan de mejorar la versatilidad de la empresa en el Mercado. Ejemplo Determinar precios y descuentos * Hacer campañas de publicidad
Políticas a Largo Plazo
Políticas Generales
Políticas de operación
Políticas de finanzas
Políticas de mercado
Política empresarial
Políticas a Corto Plazo
Políticas de personal
Políticas Específicas
Manual de políticas