1
PERFECCIÓN CON LA QUE DEBE SERVIRSE A LOS CLIENTES
2
SE DICE DEL CLIENTE INTERNO Y DEL CLIENTE EXTERNO
3
PERSONA QUE NO ES PARTE DE UNA EMPRESA PERO A QUIEN SE LE OFRECE PRODUCTOS O SERVICIOS
4
PERSONA QUE FORMA PARTE DE UNA EMPRESA Y HACE USO DE LOS SERVICIOS QUE ELLA OFRECE
5
AMBIENTE HUMANO DONDE LOS TRABAJADORES DESARROLLAN SUS ACTIVIDADES
6
CONJUNTO DE PRESTACIONES PARA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE
7
EXCELENCIA EN EL PRODUCTO FINAL O SERVICIO PRESTADO
8
PERSONA FÍSICA O JURÍDICA QUE ACCEDE A UN PRODUCTO O SERVICIO
