New Activity
Ico create Educaplay New Activity
All the activities
Play Alphabet Game
A
B
C
D
E
F
G
H
I
J
K
L
M
N
O
P
Q
R
S
T
U
V
W
X
Y
Z
Empieza por  
A
Permite ordenar los turnos de atención en sucursal
Empieza por  
B
Estrategia comercial para mantener felices a nuestros clientes pagando lo justo
Empieza por  
C
Representa la tasa de clientes o suscriptores que se dan de baja en nuestro servicio
Empieza por  
D
El papel es del pasado, hoy vamos por el futuro
Empieza por  
E
Encuesta que nos permite conocer la experiencia post atención
Empieza por  
F
Nuevo nombre de la Sub-Gerencia de planificación del conocimiento, liderada por Carlos Gonzalez
Empieza por  
G
Me dieron mas y son libres
Empieza por  
H
Servicio de atención presencial exclusiva para clientes sordos que sólo Movistar ofrece en 30 sucursales a nivel país. Atención consiste en un sistema de video llamada con un interprete en lengua de señas
Empieza por  
I
Indicador de satisfacción de clientes
Contiene la  
J
Sub-Gerencia que lidera y lleva el Plan de Calidad de nuestra compañía
Contiene la  
K
Apellido de destacada gerente, argentina cuya inspiración es mejorar la experiencia de los clientes
Contiene la  
L
Acrónimo que se refiere a un organismo dependiente del estado que se encarga del control y supervisión en el ejercicio de las telecomunicaciones en el país.
Empieza por  
M
Generación de nacidos en la década de los ´90
Empieza por  
N
Son parte fundamental en nuestra red de telecomunicaciones, son los equipos encargados de realizar las diversas funciones de procesamiento. Cuando se caen... Uf queda la grande!
Empieza por  
O
Termino inglés que se refiere a gastos operacionales, forma parte de nuestro SRV
Empieza por  
P
Ley que consagra el derecho de los usuarios de telefonía a cambiarse de compañía manteniendo su número
Empieza por  
Q
Contiene la  
R
Es una plataforma de inteligencia cognitiva que escucha a nuestros clientes, aprende de ellos y mejora sus experiencias. Es la inteligencia artificial de Telefónica
Empieza por  
S
Sigla o abreviación de un sistema que muestra las ofertas de blindaje disponibles para nuestros clientes
Empieza por  
T
Nueva modalidad de trabajo a distancia impulsada por Telefónica que ya se está piloteando en algunas áreas de la compañía
Contiene la  
U
Equipos de trabajo multidisciplinarios y polifuncionales, con dedicación ( de preferencia exclusiva) que se constituyen para trabajar en una materia o proyecto; hace que la gente no se encasille y el trabajo se enriquezca. Utilizado en la metodologías ágiles.
Empieza por  
V
Es una sucursal disponible para los clientes las 24 horas 7 días a la semana en la que queremos atender a todos nuestros clientes. Sólo debes ingresar con tu usuario y password
Contiene la  
W
Comunidad de aprendizaje en RRSS exclusiva de Movistar dirigida a los canales de atención que permite la difusión de información y noticias de importancia
Contiene la  
X
Plan premium de TV que por $9.900 mensuales te brinda la emoción de las copas Libertadores y Sudamericana en alta definición
Contiene la  
Y
Plataforma de televisión en la que puedes acceder a programación exclusiva donde y cuando quieras, Ahora sin costo para los clientes Movistar. su nombre es Movistar...
Contiene la  
Z
Obedece al servicio tradicional del negocio de las operadoras de telecomunicaciones y que actualmente vive un proceso de evolución y migración hacia nuevas tecnologías como la IP