Da servicio o repara el producto, de manera que proporcione satisfacción sin interrupciones
Miembro que controla el flujo de información que llega a la familiar acerca de un producto o servicio
Realiza la compra
Utiliza o consume el producto o servicio
Transforma el producto y le da forma adecuada para que sea consumido por otros miembros de la familiar
Inicia o lleva a cabo la eliminación o la suspensión del uso
Tiene el poder de determinar, unilateral o conjuntamente, si se deberá comparar precios, comprar, usar, consumir o deechar un producto o servicio específico
Miembro que suministra información a otros miembros acerca de un producto o servicio
