ESTRUCTURA DE COSTOS
ACTIVIDADES CLAVE
FUENTE DE INGRESOS
RECURSOS CLAVE
SEGMENTO DE CLIENTES
PROPUESTA DE VALOR
SOCIOS CLAVE
CANALES
RELACIÓN CON CLIENTES
¿QUIÉN TE AYUDA?
¿CÓMO TE CONOCEN Y QUÉ MEDIOS UTILIZAS?
¿CÓMO TE RELACIONAS?
¿QUÉ DAS?
¿QUÉ ERES Y QUÉ TIENES?
¿QUÉ OBTIENES?
¿QUÉ AYUDA OFRECES?
¿A QUIENES VENDES?
¿QUÉ HACES?