1
capacidad de la producción del trabajo alcanzada con mejoras en las capacidades de trabajadores
2
permite el mejor aprovechamiento de los recursos de capital humano, disminuye costos
3
capacidades humanas necesarias para desarrollar habilidades y aptitudes del individuo
4
dos tipos: ambientales y con la técnica Delphi
5
para mejorar su eficacia, eficiencia y productividad
6
condiciones previstas en que operarán los planes
7
permite a la organización localizar los factores críticos y tomar las decisiones