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1. 
Luis Rodríguez entrará al área C
2. 
BSIARUFLO8901/GS
A.
RUBEN FLORES ENTRA AL ÁREA A
B.
RUBÉN FLORES SALE DEL ÁREA A
C.
RUBÉN FLORES ENTRA A TODAS LAS ÁREAS
D.
RUBÉN FLORES SALE DE TODAS LAS ÁREAS
3. 
VENTA DE 5 BOLETOS CLASE TURISTA EN VUELO DE LA 1:30 PM
4. 
VUELOS DE MÉXICO A LOS ÁNGELES EL 13 DE ABRIL A LAS 2:30 PM
5. 
A23JULCUNJFK4P/D
A.
VUELOS DE CANCÚN A NUEVA YORK EL 23 DE JULIO A LAS 4:00 PM EN VUELO DIRECTO
B.
VUELOS DE CANCÚN A NUEVA YORK EL 23 DE JULIO A LAS 4:00 PM
C.
VUELOS DE CANCÚN A NUEVA YORK EL 23 DE JULIO A LAS 4:00 PM EN CLASE TURISTA
D.
VUELOS DE CANCÚN A NUEVA YORK EL 23 DE JULIO A LAS 4:00 PM CON CONEXIÓN MÈXICO
6. 
PABLO SÁNCHEZ SALDRÁ DE TODAS LAS ÁREAS
7. 
A04MAYPDXGDL530A/LAX
A.
VUELOS DE PORTLAND A GUADALAJARA EL 4 DE MAYO A LAS 5:30 AM EN VUELO DIRECTO
B.
VUELOS DE PORTLAND A GUADALAJARA EL 4 DE MAYO A LAS 5:30 AM CON CONEXIÓN LOS ÁNGELES
C.
VUELOS DE PORTLAND A GUADALAJARA EL 4 DE MAYO A LAS 5:30 AM
D.
VUELOS DE PORTLAND A GUADALAJARA EL 4 DE MAYO A LAS 5:30 AM PRIMERA CLASE
8. 
BSIACRFE5678/GS
A.
CRISTINA FERNANDEZ ENTRA AL ÁREA A
B.
CRISTINA FERNÁNDEZ SALE DEL ÁREA A
C.
CRISTINA FERNÁNDEZ SALE DE TODAS LAS ÁREAS
D.
CRISTINA FERNÁNDEZ ENTRA A TODAS LAS ÁREAS
9. 
SANDRA ALCOCÉR SALDRÁ DEL ÁREA C
A.
SO/
B.
BSOC
C.
SOCSAAL0102
D.
SICSAAL0102
10. 
VUELOS DE PUEBLA A TIJUANA EL 15 DE AGOSTO A LAS 3:25 PM EN CLASE TURISTA
11. 
VENTA DE 2 BOLETOS PRIMERA CLASE EN VUELO DIRECTO DE LAS 5:50 PM
12. 
VENTA DE 4 BOLETOS CLASE TURISTA EN VUELO DE LAS 12:00 PM
A.
04B7
B.
04Y7
C.
04C7
D.
04Q7
13. 
VENTA DE 10 BOLETOS CLASE TURISTA PREMIUM EN VUELO DE LAS 3:25 PM
14. 
¿CUÁL ENUNCIADO ES CORRECTO PARA LA RESPUESTA BSOD?
A.
SALIR DEL ÁREA 6
B.
SALIR DEL MODO AYUDA
C.
SALIR DEL MODO ADMINISTRACIÓN
D.
SALIR DE ÁREA D
15. 
VENTA DE 1 BOLETO PRIMERA CLASE EN VUELO DE LAS 4:10 PM
A.
01Q1
B.
01B1
C.
01Y1
D.
01F1
16. 
A27DECTLCMTY9A
A.
VUELOS DE TOLUCA A MONTERREY A LAS 9:00 AM EN VUELO DIRECTO
B.
VUELOS DE TOLUCA A MONTERREY A LAS 9:00 AM
C.
VUELOS DE TOLUCA A MONTERREY A LAS 9:00 AM CLASE TURISTA ECONÓMICO
D.
VUELOS DE TOLUCA A MONTERREY A LAS 9:00 AM CON CONEXIÓN MIAMI
17. 
VUELOS DE MIAMI A WASHINGTON EL 3 DE OCTUBRE A LAS 7:20 PM CONEXIÓN CHICAGO
18. 
BSIBJUDI6789/GS
A.
JULIA DIAZ SALE DEL ÁREA B
B.
JULIA DIAZ SALE DEL MODO AYUDA
C.
JULIA DIAZ ENTRA AL ÁREA B
D.
JULIA DIAZ ENTRA AL MODO AYUDA
19. 
PATRICIA CRUZ ENTRA AL ÁREA C
20. 
IGNACIO PEDRAZA SALE DEL ÁREA A
21. 
¿QUÉ ENUNCIADO DESCRIBE LA FUNCIÓN: BSO$?
A.
SALIR DEL ÁREA C
B.
SALIR DEL MODO AYUDA
C.
SALIR DEL MODO ADMINISTRACIÓN
D.
SALIR DE TODAS LAS ÁREAS
22. 
¿CUÁL ES EL FORMATO PARA LA FIRMA EN WORLDSPAN?
A.
BSI+ÁREA+CLAVE DE AGENTE+/GS
B.
BSI+ÁREA+CLAVE DE AGENTE
C.
BSI+ÁREA+CLAVE DE AGENTE+GS
D.
BSI+ÁREA
23. 
¿CUÁL ES EL FORMATO PARA LA DESFIRMA EN WORLDSPAN?
A.
BSO+ÁREA
B.
BSO+ÁREA+CLAVE DE AGENTE+/GS
C.
BSO$
D.
BSO+ÁREA+CLAVE DE AGENTE
24. 
¿CUÁL ES EL FORMATO DE UNA DISPONIBILIDAD DE VUELO NORMAL?
A.
A+FECHA+ORIGEN+DESTINO+HORA
B.
A+FECHA+ORIGEN+DESTINO+HORA+CONEXIÓN
C.
A+FECHA+ORIGEN+DESTINO+HORA+CLASE
D.
A+FECHA+ORIGEN+DESTINO+HORA+D
25. 
¿CÓMO QUEDA LA FECHA 4 DE JULIO PARA UNA DISPONIBILIDAD?
26. 
¿CÓMO QUEDA LA HORA 5:25 AM PARA UNA DISPONIBILIDAD?
27. 
¿CUÁL ES EL FORMATO PARA LA VENTA?
A.
0+NUMERO DE BOLETOS+CLASE+RENGLÓN
B.
0+NUMERO DE BOLETOS+CLASE
C.
0+CLASE+RENGLÓN
D.
0+NUMERO DE BOLETOS+RENGLÓN
28. 
¿CUÁL ES EL FORMATO PARA DISPONIBILIDAD CON CLASE DE VUELO?
A.
A+FECHA+ORIGEN+DESTINO+HORA+CLASE
B.
A+FECHA+ORIGEN+DESTINO+HORA
C.
A+FECHA+ORIGEN+DESTINO+HORA+CONEXIÓN
D.
A+FECHA+ORIGEN+DESTINO+HORA+/CLASE
29. 
¿CUÁL ES EL FORMATO DE UNA DISPONIBILIDAD CON CONEXION?
A.
A+ORIGEN+DESTINO+HORA+CONEXIÓN
B.
A+FECHA+ORIGEN+DESTINO+HORA+CONEXIÓN
C.
A++FECHA+ORIGEN+DESTINO+HORA
D.
A+ORIGEN+DESTINO+HORA
30. 
Registrar a Mario Casas, su esposa Gabriela y sus hijos Antonio (15 años) y Luis (10 años)
31. 
REGISTRAR A ROMINA DIAZ (ESTUDIANTE), SALVADOR NOVO Y CARLOS FUENTES (65 AÑOS)
32. 
REGISTRAR TELÉFONO (241) 4123456 DE LA CASA DE JUAN FLORES
33. 
REGISTRAR TELÉFONO (55) 58786530 DE LA OFICINA DE LUIS SANCHEZ
34. 
REGISTRAR BOLETOS DE LUIS, ANTONIO Y CARLOS DIAZ PARA EL 20 DE JULIO EN AUTOBÚS, PAGAN EN EFECTIVO
35. 
REGISTRAR BOLETOS DE AVIÓN PARA FABIOLA CARDENAS Y DOMINGO ARENAS EL 30 DE AGOSTO, PAGAN CON TARJETA