LENGUAJECOMUN
NECESIDADES
INFORMACION
INVESTIGAR
PREGUNTAR
HABILIDAD
OBJETIVOS
ORGANIZAR
ESCUCHAR
CLIENTE
HABLAR
O
J
C
E
S
C
U
C
H
A
R
M
A
Y
U
N
U
Q
I
E
O
N
U
P
J
N
A
A
R
O
W
F
C
U
J
A
D
A
O
U
Y
E
A
T
L
J
U
E
Y
J
A
I
K
E
U
V
R
M
B
L
I
N
F
O
R
M
A
C
I
O
N
I
E
Z
I
O
Y
U
U
W
Z
F
T
R
A
O
M
O
A
J
J
K
E
C
K
B
I
D
J
A
O
O
Y
Y
U
A
H
G
O
U
F
E
V
I
V
O
N
P
R
Y
W
R
E
U
B
I
D
S
A
J
R
D
T
R
E
R
D
Z
U
U
O
G
U
S
O
O
F
A
A
E
B
G
C
E
A
O
Z
B
Y
J
S
W
V
B
M
U
G
J
I
A
E
G
A
L
A
E
E
B
O
O
P
H
R
G
I
W
W
N
S
U
O
D
Z
U
T
M
V
A
W
A
X
N
T
X
X
I
I
N
O
S
L
I
N
I
I
O
J
B
L
E
S
I
Y
Z
D
T
T
E
L
Y
E
C
T
H
B
L
Q
L
E
F
E
A
A
A
V
P
E
Q
I
T
E
Q
V
A
I
E
V
X
L
R
D
R
T
N
E
L
L
F
J
A
G
R
U
Z
N
U
E
Y
E
E
V
I
B
W
C
I
B
B
O
J
I
X
I
Y
L
E
S
V
W
I
U
I
C
E
O
M
B
A
O
S
V
I
N
I
H
A
B
I
L
I
D
A
D
H
