1
Corresponde a uno de los principios fundamentales para implementar el Six Sigma
2
Iniciado en Motorola en el año 1988, como una estrategia de negocios y mejora de la calidad
3
Solo hazlo escrito en ingles
4
Estándar internacional que define los requisitos de calidad para un SGC
5
Pequeñas mejoras continuas logran grandes cambios
6
Ruta kaizen hacer, verificar actual, escrita en forma resumida
7
Organización Internacional de Normalización
8
Se soporta en autoevaluación como pilar fundamental del modelo
