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1.

GENERACIÓN DE LA NO CONFORMIDAD

2.

INFORME PRELIMINAR

3.

RECOPILACION DE LA INFORMACION (EVIDENCIAS Y HECHOS)

4.

ANALISIS DE LA INFORMACION (EVIDENCIAS Y HECHOS)

5.

CONCLUSIONES DEL ANALISIS DE LA CAUSA RAIZ

6.

Vo.Bo. DEL ESPECIALISTA TÉCNICO

7.

DETERMINACION DE LAS ACCIONES CORRECTIVAS Y PREVENTIVAS

8.

IMPLEMENTACION DE LAS ACCIONES CORRECTIVAS

9.

VERIFICACION DE LA EFECTIVIDAD DE LAS ACCIONES CORRECTIVAS

10.

CIERRE DE LA NO CONFORMIDAD