1
Capacidad de aceptar con agrado la posibilidad de evaluar otras alternativas frente a cambios presentados
2
Actividad cognitiva que consiste en proporcionar una respuesta-producto a partir de una situación no deseada
3
Acción que tiene por objeto aprovechar las potencialidades de los integrantes del grupo a fin de alcanzar mejores resultados
4
Habilidad para comunicar mensajes con efectividad a un grupo de personas
5
Actividad que implica dudar y evaluar lo que el escritor está diciendo, y formar sus propias opiniones sustentadas sobre ello.
6
Proceso que busca defender razonadamente una opinión con el fin de que el destinatario haga suya la idea que el emisor sostiene
7
Proceso por el cual dos o más personas intercambian información con significado
8
Proceso que da como resultado algo que ha de ser nuevo, original y que ha de servir para resolver algún problema.
9
Capacidad de alcanzar grandes logros influyendo positivamente en las personas.
