Personal
:
Las
empresas
se
forman
de
personas
.
Acá
la
importancia
de
saber
que
recurso
____________________
requerimos
tanto
para
la
empresa
pero
más
que
nada
quienes
estarán
en
contacto
directo
con
el
cliente
.
Las
personas
pasan
a
ser
el
____________________
más
valioso
.
Procesos
:
Hay
que
pensar
?
Hacía
____________________
?
de
la
empresa
no
lo
contrario
.
El
buen
servicio
al
cliente
parte
de
este
principio
,
incluso
los
valores
agregados
surgen
de
este
punto
.
Mismo
caso
el
método
de
paquetería
____________________
____________________
____________________
.
Cambia
tus
procesos
,
los
clientes
mandan
.
Partners
:
Al
definir
tu
Plaza
y
tus
____________________
comerciales
veras
que
para
alcanzar
ciertas
metas
necesitaras
tiempo
,
mucho
capital
o
tener
un
?
Aliado
?
.
Incluso
se
abrirán
canales
nuevos
de
comercialización
al
tomar
riesgos
en
conjunto
.
Tienes
que
tener
en
mente
quienes
son
ellos
,
si
ya
trabajan
juntos
o
no
.
PD
.
-
no
te
olvides
que
los
miembros
de
tu
____________________
de
____________________
también
son
tus
Partners
,
de
ahí
que
exista
el
Trade
Marketing
.
Physical
Evidence
:
También
llamada
Presencia
o
____________________
____________________
.
Tu
Marca
no
existe
mientras
no
esté
plasmada
en
un
objeto
.
Las
evidencias
físicas
son
eso
,
evidencias
de
que
la
Marca
existe
y
con
ello
también
su
propuesta
de
valor
en
el
mercado
.
Incluso
,
dependiendo
del
giro
,
nos
llevan
a
una
temática
o
a
un
Marketing
de
____________________
.
Hace
que
el
cliente
se
involucre
con
la
____________________
.
