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A
Videojuego desarrollado para una marca
Contiene la  
B
Acción de guerrilla que implica irrumpir o entrometerse en una comunicación o iniciativa de MKT de un tercero
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C
Apelación para que el cliente o consumidor sea guiado a la conversión deseada
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D
Según la fórmula, uno de los factores que estimula la viralidad
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E
Una de las claves de Contagio según Jonah Berger
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F
Herramienta que analiza el viaje del consumidor, desde el desconocimiento de marca hasta lograr su fidelización
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G
Medios .... Contenido generado o compartido de forma orgánica
Contiene la  
H
Potenciador que implica desafiar a la gente a realizar determinada acción
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I
Figura a la que recurre una marca en busca de que cumpla el rol de líder del target
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J
Customer... recorrido que hace el cliente en relación con la marca
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K
Indicador clave de desempeño
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L
Una de las características del mensaje o relato que responde a que sea fácil de compartir
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M
Clave de Contagio que sostiene que a las personas les gusta hablar de cosas que representa que las personas ver bien o parecer inteligentes
Contiene la  
N
Campaña que ofrece recompensa por reenviar mensaje o dar email de amigo/conocido. Viral...
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O
Nombre del autor del Business Model Canvas
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P
Consumidor que es proactivo, se involucra y quiere ser co-creador de la marca
Contiene la  
Q
Característica del contenido que le permite fluir con facilidad a través de las diferentes plataformas
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R
Tipo de mensaje o comunicación perjudicial que las RR.PP. intentan manejar o controlar
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S
Nombre en inglés que recibe el monitoreo de lo que se dice sobre la marca en redes o medios sociales
Contiene la  
T
El arte de contar historias y crear relatos que emocionen a las personas
Contiene la  
U
Comunicación publicitaria paga que emula el soporte en el que será publicada
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V
La realidad ... es aquella en la que uno se sumerge por completo, sin percibir el entorno que lo rodea
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W
Plataforma en la que docentes comparten material para sus alumnos, pero que rara vez los alumnos utilizan
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X
Una de las vías de viralidad que apunta a apelar lo sensual para estimular que el contenido sea compartido
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Y
Red social donde los videos extensos son protagonistas
Contiene la  
Z
Uno de los requisitos que deben cumplir los objetivos. Intención, medida y...