1
Cuando un mensaje hace el recorrido desde el origen al destino
2
Tipo de barreras provocadas por una disfunción corporal
3
Forma en la que escogemos las palabras cuando nos expresamos
4
Estilo de la comunicación en la que la persona respeta a los demás pero también es consciente de sus derechos
5
Ventaja de la conversación telefónica
6
Habilidad de experimentar emociones de otros como si fueran propias
7
Fuente u origen del mensaje
8
Elemento material que contiene la información
9
Tipo de mirada que forma un triángulo entre los ojos y la boca
10
Debe ser clara, con tono moderado y un timbre agradable
