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1. 
El asunto central de la carta es informar que:
A.
a) no subirán los precios de sus artículos
B.
b) en la fábrica han adquirido nueva maquinaria
C.
c) están fabricando nuevos productos de plástico
D.
d) no es posible en este momento conceder un crédito
2. 
Qué frase de despedida es congruente con el contenido del texto
A.
a) Esperamos seguir contando con su preferencia y le agradecemos su comprensión
B.
b) Reciba nuestras más sinceras disculpas por las molestias que le ocasionamos
C.
c) Le expresamos nuestro más sincero agradecimiento por su preferencia.
D.
d) Quedamos muy agradecidos por su atención y le ofrecemos todo nuestro apoyo
3. 
Ante la negativa de la empresa a la solicitud del Ing. Gabino Castro, ¿Qué ofrecimientos se le hacen?
A.
Abstenerse de subir los precios
B.
Otorgarle el crédito una vez restablecida su economía
C.
Enviarle los precios relativos a los productos
D.
Acusar de recibido su comunicado del 7 de marzo
E.
Enviarle los precios relativos a los productos
4. 
¿Quién es el remitente de esta carta?
A.
a) Sr. Carlos Garduño
B.
b) Ing. Gabino Castro
C.
c) Lic. Alejandro Espinoza
D.
d) C.P. Justino Aguilar
5. 
¿Quién debe responder a la información proporcionada en la carta?
A.
a) Ing. Gabino Castro
B.
b) C.P. Justino Aguilar
C.
c) Ing Carlos Becerra.
D.
d) Sr. Carlos Garduño