Realizar el seguimiento y la medición de los procesos y los productos respecto a las políticas, objetivos y los requisitos para el producto e informar sobre los resultados.
Implementar los procesos.
Establecer los objetivos y procesos necesarios para conseguir los resultados de acuerdo con los requisitos del cliente y las políticas de la Organización.
Realizar mediciones y tomar acciones para el mejoramiento continuo del desempeño y de los procesos.
Planeación
Actuar
Verificar
Hacer
