1
Se dit des décisions routinières et structurées à l'avance
2
Biais qui désigne la tendance ou le mode de raisonnement des personnes qui, sur une question donnée, privilégient et surestiment les informations immédiatement disponibles à notre mémoire, en particulier lorsqu'elles sont stéréotypées
3
Approche dont les principaux fondateurs sont L. VON BERTALANFFY et K. BOULDING
4
Auteur ayant théorisé un processus de prise de décisions en 3 grandes étapes (identification, développement, sélection)
5
Entreprise suédoise ayant expérimenté l'approche socio technique
6
Père de la rationalité limitée
