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1. 
¿Cuál opción completa los espacios vacíos?
A.
Firma, SI+ÁREA+CLAVE DE AGENTE
B.
SI+ÁREA+CLAVE DE AGENTE
C.
Firma
D.
SI+ÁREA+CLAVE DE AGENTE, Firma
2. 
¿Cuál opción completa los espacios vacíos?
A.
SO
B.
SO, CLAVES DE AGENTE
C.
SO, SALIR DEL SISTEMA SABRE, ÁREA DE LA QUE DESEA SALIR
D.
SALIR DEL SISTEMA
3. 
¿Cuál opción completa los espacios vacíos?
A.
CODIFICAR
B.
CODIFICAR, CONVERTIR UN CÓDIGO EN NOMBRE, W/- + CÓDIGO + NOMBRE, CLAVES DE DECODIFICACIÓN
C.
CLAVES DE DECODIFICACIÓN
D.
DECODIFICAR, CONVERTIR UN NOMBRE EN CÓDIGO
4. 
¿Cuál opción completa los espacios vacíos?
A.
0
B.
VENDER UN ESPACIO AÉREO
C.
0, VENDER UN ESPACIO AÉREO
D.
0, VENDER UN ESPACIO AÉREO, VENTANA DE DISPONIBILIDAD
5. 
¿Cuál opción completa los espacios vacíos?
A.
DISPONIBILIDAD, A + FECHA + ORIGEN + DESTINO + HORA
B.
1 + FECHA + ORIGEN + DESTINO + HORA
C.
DISPONIBILIDAD
D.
NO FALTA NINGÚN DATO
6. 
¿Cuál opción completa los espacios vacíos?
A.
3
B.
CÓDIGOS DE SERVICIOS ESPECIALES
C.
3, SOLICITUD DE SERVICIOS EXTRAS DE VIAJE, CÓDIGOS DE SERVICIOS ESPECIALES
D.
SOLICITUD DE SERVICIOS EXTRAS DE VIAJE
7. 
¿Cuál opción completa los espacios vacíos?
A.
4
B.
COMIDAS ESPECIALES
C.
CÓDIGOS DE COMIDAS ESPECIALES
D.
COMIDAS ESPECIALES, 4 + CÓGIDO DE COMIDA + RENGLÓN + . + PASAJERO
8. 
¿Cuál opción completa los espacios vacíos?
A.
5 + * + NÚMERO DE TARJETA
B.
5, INDICA LA FORMA DE PAGO NÚMERO DE TARJETA O DE FACTURA DEL CLIENTE, 5 + * + NÚMERO DE TARJETA
C.
INDICA LA FORMA DE PAGO NÚMERO DE TARJETA O DE FACTURA DEL CLIENTE
D.
5
9. 
¿Cuál opción completa los espacios vacíos?
A.
CAMPO RECIBIDO, 6 + - + NOMRE + APELLIDO
B.
CAMPO RECIBIDO
C.
6 + - + NOMBRE + APELLIDO
D.
6
10. 
¿Cuál opción completa los espacios vacíos?
A.
7
B.
EMISIÓN DEL BOLETO DEL PASAJERO
C.
7, EMISIÓN DEL BOLETO DEL PASAJERO, TIPOS DE BOLETO
D.
TIPOS DE BOLETOS
11. 
¿Cuál opción completa los espacios vacíos?
A.
9
B.
CAMPO TELÉFONO, 9 + LADA + NÚMERO + - + TIPO DE TELÉFONO
C.
CAMPO TELÉFONO
D.
9 + LADA + NÚMERO + - + TIPO DE TELÉFONO
12. 
¿Cuál opción completa los espacios vacíos?
A.
-
B.
CAMPO NOMBRE
C.
DATOS DEL PASAJERO
D.
-, REGISTRO DEL NOMBRE DEL PASAJERO, DATOS DEL PASAJERO
13. 
¿Cuál opción completa los espacios vacíos?
A.
CAMBIOS AL PNR
B.
REDUCCIÓN
C.
- + RENGLÓN + @ + . + + PASAJERO
D.
CAMBIOS AL PNR, - +RENGLÓN +@ + . + PASAJERO
14. 
¿Cuál opción completa los espacios vacíos?
A.
D, CUANDO UN PASAJERO CAMBIA SU FECHA U HORA DE VIAJE, REGISTROS DE PASAJEROS
B.
CUANDO UN PASAJERO CAMBIA SU FECHA U HORA DE VIAJE
C.
D
D.
REGISTROS DE PASAJEROS
15. 
REGISTRA EL NOMBRE DE LOS PASAJEROS CON LOS DATOS QUE SE TE PROPORCIONAN
16. 
REGISTRA EL TELÉFONO DE ACUERDO A LOS DATOS
17. 
REGISTRA EL BOLETADO DE ACUERDO A LOS DATOS QUE SE TE PRESENTAN
18. 
REGISTRA LA DIRECCIÓN DE LOS CLIENTES
19. 
REGISTRA LA FORMA DE PAGO
20. 
Michel Lonigam está casado con Rowan Mayfair y Deborah es hija de ambos, tiene 10 años.
21. 
Aaron Lightner viajará dos días después.
22. 
Maurice Hills solicita comida para diabéticos.
23. 
Anne Rice ya no viajará por motivos de trabajo.
24. 
Rowan Mayfair llevará a su perro chihuahua en cabina.
25. 
Vuelos de Washington a Boston el 3 de abril a las 5:30 am en primera clase.
A.
A03APRDCABOS530P
B.
A03APRDCABOS530A-F
C.
103APRDCABOS530P/D
26. 
Venta de 3 boletos primera clase en vuelo que llega a la 1:39 pm.
A.
03Y6
B.
03Q6
C.
03F6
27. 
Conocer el nombre del código BBU de aeropuerto.
A.
W/AL*BBU
B.
W/HL*BBU
C.
W/CC*BBU
28. 
Conocer el código del hotel Best Western.
A.
W/-HLBESTWESTERN
B.
W/ALBESTWESTERN
C.
W/CCBESTWESTERN
29. 
El agente Raúl Vázquez entrará a todas las áreas.
A.
SI9AVA58
B.
SI*RAVA58
C.
SI6RAVA58
30. 
El agente Juan Gutiérrez saldrá de todas las áreas.
A.
SO*
B.
SO/
C.
SO*JUGOI67
31. 
¿Qué significa lo siguiente: A23MAYGDLCUN3P-Y?
A.
VUELOS DE CANCÚN A NUEVA YORK EL 23 DE JULIO A LAS 4:00 PM EN VUELO DIRECTO
B.
VUELOS DE GUADALAJARA A CANCUN EL 23 DE MAYO A LAS 3:00 PM EN CLASE TURISTA
C.
VUELOS DE GUADALAJARA A CANCUN EL 23 DE MAYO A LAS 3:00 PM
32. 
¿Qué significa lo siguiente: W/-HLNUEVALUNA?
A.
DESEO SABER EL CÓDIGO DEL HOTEL NUEVA LUNA
B.
DESEO SABER EL NOMBRE DEL HOTEL NUEVA LUNA
C.
DESEO SABER EL CÓDIGO DE AREOLÍNEA BEST WESTERN
33. 
¿Qué significa lo siguiente: 02Y5?
A.
VENTA DE DOS BOLETOS PRIMERA CLASE EN RENGLÓN 5
B.
VENTA DE DOS BOLETOS CON DESCUENTO ESPECIAL EN RENGLÓN 5
C.
VENTA DE DOS BOLETOS CLASE TURISTA EN RENGLÓN 5
34. 
¿Cuando utilizamos el signo de # en el campo nombre?
A.
CUANDO SE REGISTRAN PASAJEROS CON EL MISMO APELLIDO
B.
CUANDO SE REGISTRAN PASAJEROS CON DIFERENTE APELLIDO
C.
NO SE UTILIZA ESE SIMBOLO
35. 
¿Qué significa lo siguiente: 4DBML-3.4?
A.
PASAJERO CUATRO DEL SEGMENTO 3 DESEA COMIDA BAJA EN CALORIAS
B.
PASAJERO 3 DEL SEGMENTO 4 DESEA COMIDA PARA DIABÉTICOS
C.
PASAJERO CUATRO DEL SEGMENTO 3 DESEA COMIDA PARA DIABÉTICO