Influyen factores en donde es necesario actuar para poner en marcha un producto/servicio
Productividad
Eficiencia
Mano de obra, capital y administración
Eficacia
Se reducen los insumos y se mantienen los mismos productos
Administración de recursos
Efectividad
Control de calidad
Equilibrio
Cumplimiento
Desempeño
Producción
Productividad
Eficiencia
Optimización