3º
1º
4º
5º
6º
2º
VÉRIFIER LES DONNÉES DE LA RÉSERVATION
SALUER ET SOUHAITER LA BIENVENUE
DIRIGER LE CLIENT VERS SA CHAMBRE ET L'AIDER À PORTER SES BAGAGES
PROPOSER SES SERVICES AU CLIENT
SOUHAITER UN BON SÉJOUR AU CLIENT
DONNER LE NUMÉRO ET LA CLÉ DE LA CHAMBRE AVEC QUELQUES EXPLICATIONS
