o
A
través
de
un
cliente
____________________
podemos
analizar
____________________
que
no
se
pueden
observar
cuando
están
presentes
____________________
o
empresarios
.
o
También
podemos
____________________
la
figura
del
cliente
misterioso
para
____________________
a
nuestro
____________________
,
lo
que
nos
permitirá
saber
su
praxis
y
____________________
.
o
Al
obtener
resultados
____________________
,
podremos
definir
____________________
de
mejora
concretos
;
pudiendo
incluso
ligarlos
a
____________________
al
personal
.
