El mapa de posicionamiento es una herramienta de análisis de marketing que sirve para representar de forma gráfica la situación de tu empresa o producto respecto a la competencia en función de varios criterios.
C.
Determinar el top of mind
D.
Registrar la percepción para definir la estrategia exclusividad
24.
La clave para definir el precio maximo de un servicio está en
A.
El valor percibido
B.
El valor del articulo
C.
El costo de compra
D.
La plaza
25.
La clave para definir el precio mínimo de un servicio está en
A.
El valor percibido
B.
El valor del articulo
C.
El costo del servicio
D.
La plaza
26.
Selecciona la que no se considera un estrategia de precios
A.
Basados en el valor
B.
Basado en los costos
C.
Basado en la competencia
D.
Basado en la evidencia
27.
Cuál es el costo marginal de 160 pesos para la producción de 4 piezas si la producción de 3 piezas costaban 130 pesos
A.
20
B.
30
C.
50
28.
Maximo exponente de la escuela clasica, hablaba de la mano invisible
A.
Adam Smith
B.
David ricardo
C.
Marshall
29.
Cuál es la fórmula para calcular el precio de venta
A.
P = CF + CV * (1+%utilidad)
B.
P = CT /( % utilidad )
C.
P= (CF +CV) / (1+% de utilidad)
30.
Calcula el precio de venta de un producto cuyos costos totales ascienden a 345 pesos y se quiere obtener una utilidad del 35%
A.
465.75
B.
460.20
C.
467.89
31.
Conjunto de propiedades y características de un producto o servicio que le confiere su aptitud para satisfacer unas necesidades expresadas o implícitas
A.
Calidad
B.
Servicios
C.
Expectativa
32.
Procedimientos y técnicas que nos sirven para orientar , supervisar y controlar todas las etapas de la elaboración de un producto.
A.
Control de calidad
B.
Calidad
C.
Obtención de la calidad
33.
Conjunto de acciones planificadas y sistemáticas necesarias para proporcionar la confianza adecuada de un servicio
A.
Aseguramiento de la caldad
B.
Control de calidad
C.
Calidad
34.
Diferencia entre el aseguramiento de la calidad y el control de la calidad
A.
El aseguramiento de la calidad está orientado a procesos y se enfoca en la prevención de defectos y el control de calidad está orientado a productos y se enfoca a la identificación de defectos
B.
El aseguramiento de la calidad está orientado a productos y se enfoca en la prevención de defectos y el control de calidad está orientado a procesos y se enfoca a la identificación de defectos
C.
No hay diferencia es lo mismo
35.
Herramienta primordial para quienes desean conocer más respecto a las acciones de un cliente dentro de una tienda, nos ayuda a controlar los puntos de contacto con el cliente y a asegurar la satisfacción del cliente
A.
Customer Journey Map
B.
Shopper
C.
Buyer
D.
Momentos de la verdad
36.
Formato que busca describir al cliente ideal de una empresa por medio del análisis de 6 aspectos relacionados a los sentimientos del ser humano,