1
Genera confianza, y, como ocurre con el respeto, la confianza es una gran aliada de la comunicación.
3
Conjunto organizado de datos procesados, que constituyen un mensaje que cambia el estado de conocimiento del sujeto o sistema que recibe dicho mensaje.
4
Herramienta de comunicación clave, especialmente en el mundo de los negocios, porque transforma ideas, creencias, actitudes y comportamientos, e intenta satisfacer las necesidades de ambas partes.
5
Circunstancias psicológicas, sociales, emocionales, etc y que condicionan el mensaje e influyen en su transmisión y recepción.
6
Circunstancias temporales, espaciales y socioculturales que rodean el hecho o acto comunicativo y que permiten comprender el mensaje en su justa medida.
8
La propia información que el emisor transmite.
10
En la comunicación eficaz, la empatía es importante para situarse en el lugar del otro. De hecho, la empatía es una de las habilidades sociales más importantes, porque es necesaria para convivir con los demás.
12
Las personas están más abiertas a comunicarse si mostramos respeto hacia ellas y sus ideas.
13
Aquel individuo que da el mensaje y recibe el mensaje
15
Elemento físico por donde el emisor transmite la información y que el receptor capta por los sentidos corporales.
