1
Indique le pourcentage des personnes possédant, achetant ou consommant un produit ou une marque sur une période de référence.
2
Aire géographique d'influence et d'attraction commerciale où réside la clientèle potentielle de l'UC
3
Lieu physique ou virtuel ou la clientèle potentielle accède à une offre de produits ou de services
4
Technologie d’intelligence artificielle permettant aux ordinateurs d’apprendre sans avoir été programmés explicitement à cet effet
5
NCR + mes clients + clients de mes concurrents
6
Phénomène par lequel une augmentation des ventes d’un produit ou d’un canal se fait au détriment d’un autre
7
Mes clients + ceux de mes concurrents
8
Désigne la part des dépenses commercialisables d'une zone de chalandise captée par un commerce
9
ma surface est comprise entre 400 et 2499 m²
10
Enseigne qui par sa capacité d'attraction joue un rôle moteur dans l'animation et la création de trafic d'une zone commerciale ou d'un centre commercial
11
Dans une zdc, courbe correspond à un temps de déplacement donné
12
Motivation d'achat qui correspond à la volonté de faire plaisir à autrui
13
Marché sur lequel une demande abondante est satisfaite par quelques offreurs
14
Sélection et partage de contenu web pertinent en réponse à une requête.
15
Se dit d'un marché divisé en de multiples segments de taille réduite, ou avec de nombreux concurrents ayant chacun des parts de marché réduites
16
Acronyme désignant les facteurs d'environnement
17
Il détient la plus forte part de marché
18
Dernière directive européenne concernant les données personnelles
19
Mesure les disparités de consommation d'une zone donnée
20
Acronyme désignant le gestion de la relation client
