1
Proceso a través del cual un vendedor capacita a la persona responsable del equipo adquirido, llena el reporte correspondiente, y solicita la firma de conformidad del cliente y/o usuario.
2
Costos que se pactan en la lista vigente de CIASA, considerados para la venta de un producto o servicio, y que por ningún motivo deben ser modificados.
3
Beneficio que tiene el cliente en la compra de algún producto o servicio de cualquiera de las líneas de negocio, que solo pude ser autorizado por escrito por el Gerente Comercial o el Gerente General.
4
Política que permite a un cliente recuperar su dinero en caso de tener alguna problemática con el producto adquirido.
5
Área responsable de validar si existe el depósito del cliente en firme en la cuenta de CIASA.
