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Capacidad del producto para ser atractivo, entendido, aprendido y utilizado por el usuario bajo condiciones especificas.

Consta de procesos que pueden ser empleados por cualquiera de los procesos en varios niveles por el ciclo de vida de adquisición

Capacidad del producto para mantener un nivel especificado de rendimiento.

Consiste en procesos que contienen prácticas de naturaleza genérica, que pueden ser utilizados por cualquier personaje que dirija algún tipo de proyecto o proceso

Conformada por procesos que impactan directamente al cliente, apoya el desarrollo y la transición del software hasta el cliente.

Capacidad del software para ser modificado.

Esta relacionado con procesos que establecen las metas comerciales de la organización

Capacidad del producto para proveer un rendimiento apropiado, relativo a la cantidad de recursos utilizados.

Capacidad de la herramienta para proveer funciones que cumplan con necesidades especificas o implícitas.

Consiste en procesos que directamente especifican, implementan o mantienen el producto de software, su relación con el sistema y su documentación.

Ingeniería

Usabilidad

Cliente-Proveedor

Organizacional

Eficiencia

Mantenibilidad

Fiabilidad

Soporte

Funcionalidad

Gestión