Instrumentos, empleados que realizan un trabajo igual en un área de trabajo común.
Detectar situaciones irregulares o anormales mediante normas sencillas y visibles para todos(Estandarizar)
Significado de las siglas PEPSU
¿Que significan las siglas PDCA?
Establecer el modo en que debe ubicarse identificarse los materiales necesarios(Organizarse)
Eliminar las fuentes de suciedad y realizar las acciones necesarias para que no vuelvan a aparecer(Limpieza)
Sistema de ayuda que permite establecer de mejor manera una serie de ideas con el propósito de satisfacer las necesidades de un cliente.
El dinero destinado para obtener la calidad requerida de un bien, producto o servicio.
Especificaciones de clase mundial para productos, servicios y sistemas que garantizan la calidad, seguridad y eficiencia.
Filosofías de la calidad
Es una técnica de gestión japonesa basada en cinco principios simples.
Identifica los elementos que son necesarios en el trabajo(Clasificación)
Trabajar permanentemente de acuerdo con las normas establecidas(Disciplina).
1) No tratar de engañar al auditor 2) Conocer su sistema de gestión 3) No discutir con el auditor
1) Inicial 2) Administrado 3)Definido 4) Administrado Cuantitativamente 5) Optimizado
Es una herramienta de control de calidad utilizada para facilitar el análisis de un problema que ordena las causas y efectos.
Es la calidad que el cliente no espera encontrar en el producto.
Capacidad que posee un objeto para satisfacer las necesidades implícitas o explícitas según un parámetro, un cumplimiento de requisitos
Modelo para la mejora y evaluación de procesos para el desarrollo, mantenimiento y operación de sistemas de software
Calidad prevista según especificaciones.
Plan-Do-Check-Act
SEISO
Estándares
Calidad Latente
Como sobrevivir a una auditoria puntos importantes
SEIKETSU
Costo de Calidad
Grados de madurez de una organización.
5s
CMMI
Círculos de calidad
Proveedores-Entradas-Procesos-Salida-Usuario
PEPSU
Calidad Programada
-W. Edwards Deming -Joseph M. Juran -Philip B. Crosby
Calidad
DIAGRAMA DE ISHIKAWA
SHITSUKE
SEIRI
SEITON
