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1. Estilo asertivo
2. Estilo agresivo
3. Estilo pasivo

Se disculpa constantemente.

" Vale, lo que tu digas"

"Usted tiene razón, no importa lo que yo piense"

Interrumpir a la otra persona y dar ordenes.

"Yo creo"

Personas que son capaces de defender sus propios intereses y opiniones al mismo tiempo que respetan que los demás tengan los suyos.

Las personas que utilizan este estilo tratan de imponer su criterio y conseguir sus objetivos sin importarle la opinión ni los sentimientos de su interlocutor.

"Yo pienso que "

No expresa sus opiniones, sus ideas, sus emociones…y si lo hace lo expresa de forma indirecta o demasiado sutil. No defiende por lo tanto, sus derechos.

"Si no me ayudas..."

Expresión facial amigable y relajada.

"Haz esto"

"Lo entiendo, pero no me parece que..."

"Eh...bueno, quizás"

"Esto es lo que yo quiero y lo que tu quieras a mi no me interesa"

"Yo opino"

"En realidad no es tan importante"

"Tienes que"