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1. factores que influyen en la decisión de compra
2. definicion

a todos nos gusta saber si la web donde estamos comprando tiene muy mala fama o si hay quejas de que tarda en enviar, etc.

al no poder probar los productos, muchos usuarios necesitan estar seguros de poder devolverlos en caso de que cuando los reciba no sean de su agrado. No es lo mismo ver que tocar.

Calidad del producto

esta función facilita la búsqueda de productos para el cliente lo cual aumenta las posibilidades de compra

los clientes son reacios a pagar un extra para recibir los productos, incluyendo los gastos de envío en el precio del producto se asegurará más compras.

Posibilidad de adquirir tallas especiales

Función de búsqueda visual

un buen producto siempre atrae nuevos clientes y afianza a los que ya han comprado

ofrecer un proceso de compra claro y sencillo da confianza al cliente.

Multitud de opciones

Sencillez en el proceso de compra

la moda va cambiando por momentos, estar siempre al día y ofrecer las últimas tendencias hará que su tienda sea frecuentada por los internautas más chic

facilitar al cliente la navegación por la web es básico para que no se pierda, aburra o agobie

Disponibilidad de nuevos productos

ofrecer un mismo producto en diferentes variantes ayuda a que cada persona encuentre su opción perfecta

Facilidad para realizar devoluciones

Fácil navegación

Gastos de envío gratuitos

comercializar tallas grandes y pequeñas ayuda a que todo tipo de personas puedan comprar en su tienda web.

Opiniones y valoraciones de otros clientes