1
ES AQUELLA QUE BUSCA LA SATISFACCIÓN PROPORCIONANDO PRODUCTOS O SERVICIOS QUE CUBRAN LA NECESIDADES Y EXPECTATIVAS DE LOS CLIENTES. O PRODUCTOS O SERVICIOS
2
PERSONAS QUE NOS SURTEN DE MATERIA PRIMA, INSUMOS, ENTRE OTROS
3
PERSONAS QUE ELABORAN EL PRODUCTO
4
MEDIO USADO PARA EL TRASLADO DE PERSONAS O BIENES
5
CONJUNTO DE MEDIOS Y MÉTODOS QUE PERMITEN LLEVAR A CABO LA ORGANIZACIÓN DE UNA EMPRESA
6
CONJUNTO DE ACTIVIDADES QUE BUSCAN SATISFACER A UN CLIENTE
7
CUALIDAD QUE DEBEN PRESENTAR TODOS LOS PRODUCTOS O SERVICIOS QUE SE COMERCIALIZAN
8
BIEN FÍSICO QUE ESTÁ EN VENTA
9
PERSONA QUE ADQUIERE UN PRODUCTO O SERVICIO EN UN ESTABLECIMIENTO COMERCIAL O PÚBLICO
10
REGLA U ORDEN DICTADA POR LA AUTORIDAD
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ABREVIATURA DE LAS REGULACIONES TÉCNICAS EMITIDAS POR LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA FEDERAL