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Quienes crearon el primer sistema de aseguramiento de la calidad vigente en el mundo.
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Para quienes era fundamental el evitar que tantos jóvenes norteamericanos permanecieran simple y sencillamente porque sus paracaídas no se abrían.
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¿Quién debe tomar las riendas del SGC en la norma ISO 9001-20015?
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De quién es este principio de calidad: La calidad empieza con la educación y termina con la educación. El primer paso en la calidad es conocer lo que el cliente requiere.
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Proceso de regulación a través del cual podemos medir la calidad reali, compararlo con las normas y actuar sobre la diferencia.
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fue uno de los grandes estadistas, discípulo de Sheward, que había trabajado en el célebre Western Electric Company de la ciudad de Chicago, Illinois.
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QUIÉN REALIZÓ LOS PRIMEROS EXPERIMENTOS SERIOS SOBRE PRODUCTIVIDAD