1 Seleccione el elemento que NO hace parte de los elementos de la comunicación
A.
Emisor o fuente
B.
b. Encodificacion
C.
Mensaje
D.
Encriptacion
2.
Decodificación es:
A.
Es la forma que se le da a una idea o pensamiento
B.
Es cuando se traduce el código a la idea propia
C.
Es quien recibe el mensaje
D.
Traduce la idea en un código
3.
Seleccione el elemento que NO tiene parte del plan estratégico de comunicación según Marchis
A.
Analisi-Diagnostico
B.
Comité de comunicación
C.
Encodificacion
D.
Estrategias
4.
La comunicación interna es:
A.
Es aquella que fluye de los superiores a los subordinados
B.
Es aquella donde se explica como se deben realizar tareas especificas
C.
Busca el logro de objetivos a través de mensajes eficientes en el interior
D.
Los subordinados expresan su sentir al superior
5.
Que es una red informal
A.
Intercambio de información que se establece entre las personas en una organización, independientemente de los puestos que ocupan en ella.
B.
Es la forma de comunicarse entre las personas de una empresa por medio de mensajes
C.
Son los mensajes internos que se establecen entre los usuarios sin pedir permiso
D.
Es aquella red que se crea sin pedir permiso a los superiores
6.
No es un estilo de comunicación
A.
La huida ansiosa
B.
La respuesta asertiva
C.
Mantener contacto ocular con su interlocutor
D.
La respuesta agresiva
7.
2 Selecciona la idea irracional
A.
Se comporta de manera pasiva
B.
Logra sus objetivos a costa de los demás
C.
Se mete en las decisiones de los demás
D.
El pasado tiene mucho que ver con el presente
8.
La huida ansiosa es:
A.
cuando se protegen sus propios derechos
B.
cuando permite que le violen sus derechos
C.
Cuando logra sus objetivos a costa de los demás
D.
Decide por si mismo
9.
Es una habilidad para manejar el conflicto
A.
Ganarse a quien lo atiende
B.
Dejar que la otra persona decida por ud
C.
No meterse en las decisiones de lo demás
D.
No llevarle la contraria a la otra persona
10.
No es un derecho asertivo
A.
Evitar hacerles frente a los problemas de la vida
B.
La felicidad, el bienestar y la satisfacción
C.
No sentir dolor y vivir una vida buena
D.
Es ser egoísta anteponer la necesidades propias a los demas
11.
Que es la comunicación verbal
A.
a. Es cuando se utilizan las palabras en el proceso de transmisión de información entre emisor y receptor.
B.
b. Cualquiera que no implique el uso de palabras.
C.
c. Lenguaje con el cuerpo
D.
d. Todo tipo de comunicación que se pueda establecer
12.
2 La comunicación verbal se divide en:
A.
Asertiva y escrita
B.
En el oído y el tacto
C.
Oral y escrita
D.
Oral y asertiva
13.
Que es la comunicación formal
A.
Es la comunicación común entre dos personas que ya se conocen y se encuentran en un ámbito más amigable y familiar
B.
Incluye todas los tipos de comunicación de negocios o corporativos
C.
Donde no hay palabras y no se ve otra persona con la que puede estar hablando
D.
Es comunicarse con otra persona sin estar enojado y sin prevención alguna
14.
Seleccione el elemento que no hace parte de la comunicación no verbal
A.
La formada por los gestos, las manos, posturas, miradas etc
B.
El tono de voz velocidad al hablar
C.
Distancia personal que necesitamos para sentirnos seguros
D.
Es una comunicación donde los interlocutores intercambian palabras para solucionar sus diferencias
15.
Seleccione el elemento que NO hace parte de la comunicación verbal
A.
comunicación oral y a la escrita
B.
cuando hablamos por medio de signos
C.
Cuando hablamos el lenguaje corporal, gestual y también el de algunas manifestaciones del arte como la pintura, la escultura, la danza y la arquitectura.
D.
capacidad de utilizar la voz para expresar lo que se siente o piensa a través de las palabras
