Reflexivo
Institucional
Testimonial
Informativo
Impersonal
Coloquial
Argumental
Cuando el mensaje se transmite en conversación persona a persona
Cuando el consumidor no distigue quien vende
Se usa el testimonio de las personas
La empresa habla sobre sus propios productos
Transmite una idea de manera elocuente
El sujeto es la empresa,
Se dedica a transmitir información.