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SOPA DE LETRAS SERVICIO CLIENT
Autor :
Blanca Hilda Torres
LIBRETACALIFICACIONESCLIENTE
TRIANGULODELSERVICIO
CLIENTEDESCONFIADO
ATENCIONALCLIENTE
MOMENTOSDEVERDAD
CICLODELSERVICIO
VALORAGREGADO
PRESENTACION
ESTRATEGIAS
CLIENTESNOP
PREPARACION
PERSONAL
CLIENTE
SISTEMA
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