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1. 
Dentro del proceso de comunicación humana existen barreras que sirven como obstáculos entre las personas las barreras pueden ser personales, físicas, semánticas y verbales.
A.
Verdadero
B.
Falso
2. 
Las relaciones de la comunicación reducen la oportunidad para que la empresa logre sus objetivos laborales ya que no se da en la forma y tiempo esperado.
A.
Falso
B.
Verdadero
3. 
Permite la participación de los empleados en la forma de decisiones, mediante la aportación de sus ideas basadas en el conocimiento de sus tareas.
A.
Verdadero
B.
Falso
4. 
Barreras físicas son interferencias que se presentan en el ambiente donde ocurre la comunicación. Ejemplo si la comunicación telefónica puede que el teléfono falle, o distractores como una puerta que se abre en el transcurso de la comunicación.
A.
Verdadero
B.
Falso
5. 
Barreras escritas son la forma de hablar, que se interponen en la comunicación, a modo de ejemplo: personas que hablan muy rápido, o no explican bien las cosas.
A.
Verdadero
B.
Verdadero
6. 
Barreras escritas son la forma de hablar, que se interponen en la comunicación, a modo de ejemplo: personas que hablan muy rápido, o no explican bien las cosas.
A.
Falso
B.
Verdadero
7. 
Barreras semánticas son limitaciones o distorsiones derivadas de los símbolos utilizados en la comunicación. Ejemplo (gestos, señales y símbolos).
A.
Verdadero
B.
Falso
8. 
Barreras grupales son interferencias derivadas de las limitaciones, emociones y valores humanos del individuo y sentimientos personales. Estas pueden limitar o distorsionar la información.
A.
Falso
B.
Verdadero