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1. 
¿Qué se debe hacer durante una coyuntura?
A.
Asumir un papel de liderazgo
B.
Identificar actividades clave como municipio
C.
Tomar decisiones sobre programas y servicios
D.
Todas las anteriores
2. 
¿Por qué la comunicación es clave durante la coyuntura?
A.
Genera confianza y mantiene la calma
B.
Reduce confusión, genera confianza y mantiene la calma entre los ciudadanos
C.
Calma a los ciudadanos y genera un ambiente de armonía
3. 
¿Qué herramientas podemos utilizar para continuar las actividades durante la coyuntura?
A.
Teletrabajo o Home office
B.
Redes sociales
C.
Skype y Zoom
D.
Todas las anteriores
4. 
¿Cuáles son las estrategias que deben aplicarse durante una coyuntura?
A.
Definir roles y comunicación contante
B.
Comunicación, asignar a un líder e implementar Home office
C.
Definir roles, comunicación frecuente con los ciudadanos, consolidar información y demostrar calma
D.
Asignar a un líder de comunicación y definir roles