¿Qué fue lo que te molestó de él?, ¿Qué es lo que te molesta de mí que hace que no te guste?, ¿Qué hay en mi forma de hablar que te desagrada? ¿QUE TIPOS DE TECNICA DE ASERTIVIDAD CON LAS PREGUNTAS DEL EJEMPLO?
Es una técnica asertiva que consiste en la repetición ecuánime de una frase que exprese claramente lo que deseamos de la otra persona.
Esta técnica de asertividad reconoce que se está de acuerdo en que la otra persona tiene motivos para mantener su postura pero sin dejar de expresar que mantendremos la nuestra, puesto que también tenemos motivos.
Es una técnica de escucha activa que consiste en resumir lo que ha dicho. Si alguna parte nos ha llamado la atención, podemos resaltar las palabras que más nos han impactado. Es una forma de dirigir la conversación, porque el hablante va a ampliar la información sobre lo que hemos subrayado
LA PERSONA CUANDO EXPRESA DESACUERDO LO HACE CON RESPETO
EJEMPLO DE BANCO DE NIEBLA
EJEMPLO DE LA TÉCNICA DEL DISCO RAYADO
La fórmula adecuada sería: DESCRIBO LO QUE HACE EL OTRO (Cuando tú…) EXPRESO LO QUE SIENTO (Yo me siento…) PROPONGO LO QUE ME GUSTARÍA (En cambio, me gustaría que…) QUE TECNICA ES LA DEL EJEMPLO
TÉCNICA DE LA PREGUNTA ASERTIVA
LA TECNICA DEL DISCO RAYADO
TE DICEN NUNCA ESTAS EN LA CASA, TU RESPONDES: TIENES RAZÓN LA MAYOR PARTE DEL TIEMPO ESTOY FUERA, ESTAS EN LO CIERTO, PERO ES POR CUESTIONES DE TRABAJO
ACTITUD ASERTIVA
TECNICA DEL BANCO DE NIEBLA
TÉCNICA DE ASERTIVIDAD MENSAJES "YO"
PARAFRASEO
Vendedor: Es un producto muy bueno y de una calidad excelente. Respuesta asertiva: te lo agradezco pero no me interesa. Vendedor: Es una oferta muy buena esta a mitad de precio. Respuesta asertiva: te lo agradezco pero es que no me interesa.
