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1 indica el proceso y técnicas correctas que permitan ejecutar los requerimientos del puesto.
2 Estas acciones representan el medio para lograr los objetivos planteados
3 • Comunican a los participantes e instructores la intención de un programa. Enfocan la atención de los participantes al enunciar lo que se espera de ellos, y el dominio que deben alcanzar, Determinan los términos en qué se evaluará su cumplimiento.
4 Procedimientos por medio de los cuales el instructor organiza y efectúa las actividades tendientes a realizar en forma efectiva el proceso instrucción - aprendizaje.
5 descripción de conductas que deben demostrar los capacitandos al término de su instrucción, en su redacción se especifican las destrezas, las actitudes y los conocimientos observables y medibles que deberán adquirir.
6 Se realiza durante el desarrollo del proceso con la finalidad de identificar deficiencias cuando aún se está en posibilidad de subsanarlas.
7 Se efectúa al finalizar el evento y engloba todas las etapas y elementos que determinan la efectividad de las acciones llevadas a cabo.
8 Es el enunciado que describe los alcances que deberán cubrirse como resultado del estudio de un tema.
9 Actividades que permiten aprovechar los conocimientos y experiencias de los participantes.
10 permite dar seguimiento a las acciones de capacitación, analizar el grado de cumplimiento de los objetivos y conocer cuantitativa y cualitativamente los cambios de conducta que ha logrado el capacitando como resultado de los eventos
11 descripción detallada del conjunto de actividades de instrucción-aprendizaje tendientes a satisfacer las necesidades de capacitación de las diferentes áreas, departamentos o secciones de la empresa.
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