Nivel 1
Nivel 3
Inicia Un Informe De Problemas.
Obtiene Informacion Inicial Sobre Los Prblemas Del Cliente.
Realiza Las Instalaciones Del Equipo.
Identifica Cuando Se Debe Enviar Un Tecnico Al Lugar Del Cliente.
Inspeccionar Y Documentar Las Condiciones De Red Actuales Para Que Las Analice El Técnico Superior.
Nivel 2