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1. 
Es un conjunto de personas o unidades de negocios que consumen o utilizan un producto o servicio o aquellas que se pueden inducir a que lo consuman
2. 
Es el proceso de planear y ejecutar la concepción, precios, promoción y distribución de ideas, bienes y servicios para crear intercambios que satisfagan las metas individuales y de la empresa
3. 
Menciona una de las 6 etapas de un estudio de mercado
4. 
Cual es la función de la investigación de mercados
A.
es aquella que permite examinar los datos de manera científica, o más específicamente en forma numérica, generalmente con ayuda de herramientas del campo de la estadística.
B.
Identificación, acopio, análisis, difusión y aprovechamiento sistemático y objetivo de la información con el fin de mejorar la toma de decisiones relacionada con la identificación y la solución de los problemas y las oportunidades de marketing.
C.
Auxilia a la dirección de mercadotecnia en la creación de estrategias más eficaces, puede determinar la combinación óptima de la mezcla de mercadotecnia
5. 
Menciona las 4 aportaciones de los estudios de mercado a la empresa
A.
tomar decisiones
B.
proporciona información en la fase de planeación
C.
Buscar la manera de posiciones en el mercado
D.
conocer al consumidor
E.
funcionar los niveles estratégicos de mercado
F.
poder predecir el futuro a través de un análisis del presente y pasado
6. 
En cuanto a los servicios de Investigación, cual(es) es(son) los servicios internos
A.
Servicios de agencias
B.
departamentos de investigación dentro de la compañía
C.
Servicios de Internet
7. 
Los servicios de investigación Externos son compañías independientes que proveen datos de estudios y se divide en
A.
proveedores extemporáneos
B.
proveedores de servicios completos
C.
proveedores de servicios anexos
D.
proveedores de servicios limitados
8. 
Que significan las siglas SIM
9. 
Que significan las siglas SAD
10. 
Menciona 1 punto de Ética en la investigación de mercado