______________ de la experiencia permite a las personas reducir progresivamente los errores, percatarse de las razones o cir cunstancias que han erosionado la efectividad de las viejas prácticas
Contiene la
B
. En tiempos de ____________________ una organización no siempre sabe de antemano qué hacer… pero confía en que sus capacidades y habilidades le permitirán salir adelante
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C
¿Cómo se cultiva el __________________? Mediante prácticas que fomenten el respeto, la equidad y la reciprocidad.
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D
Mientras que reconocer los cambios ha bilita la capacidad de adaptación, porque abre las puertas a los procesos de innovación y _________________, con independencia del tamaño de la organización.
Contiene la
E
Mientras más complicada sea una situación para una perso na, más importante se vuelve la _________________ que la lleva a retar tanto sus intuiciones y creencias más arraigadas como las mejores prácticas profesionales.
Contiene la
F
Al _______________ la toma de decisiones y emplear esquemas de control y supervisión coercitivos las organizaciones limi tan el área de acción individual.
Contiene la
G
Al confinar la toma de decisiones y emplear esquemas de control y supervisión coercitivos, las ____________________ restringen la posibilidad de mejorar sus procesos y consolidan puestos de trabajo rutinarios, con poco espacio para la iniciativa y la creatividad
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H
En tiempos de incertidumbre una organización no siempre sabe de antemano qué ____________…
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I
La capacidad para aprender e _______________ requiere cuatro condiciones
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J
Factores clave de la resiliencia organizacional: Compromiso - Solidaridad, ___________________, Respeto (entre todos -
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L
En entornos volátiles, una función esencial del ___________________ es cultivar la resiliencia
Contiene la
M
Las personas y organizaciones resilientes comprenden que la adversidad forma parte de la vida y que toda realidad es _____________________
Contiene la
N
Las _______________ permiten a las personas relacionarse con el mun do y son necesarias para acceder al conocimiento; es decir, para «comprender» lo que en él sucede.
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O
Los problemas no desaparecen cuando se desdeñan u _____________.
Contiene la
P
La ________________ es el corazón del compromiso: depende del trato y las oportunidades que perciben las per sonas en la organización.
Contiene la
Q
__________________ y cuestione sus creencias (atrévase a cuestionar lo obvio)
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R
marca la diferencia entre adaptarse a las presiones de un entorno turbulento y hostil, o declinar y por último desaparecer.
Contiene la
S
Las personas y organizaciones resilientes comprenden que la _________________ forma parte de la vida y que toda realidad es transformable
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T
La resiliencia es la habilidad para recuperarse o para absorber ______________ y preservar (e incluso mejorar) el funcionamiento de la
Contiene la
U
Hay que _______________ la resiliencia para contar con ella cuando sea necesaria
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V
En entornos ______________ , una función esencial del liderazgo es cultivar la resiliencia
Contiene la
X
la __________________ (sin la cual no es posible innovar, aunque necesariamente implique cometer errores).
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Y
Nuestras convicciones más arraigadas, más indubitables, son las más sospechosas. Ellas ________________ nuestro límite, nuestros confines, nuestra prisión
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Z
Ninguna organización será resiliente si carece de ________________ y seguridad en sus capacidades.
