+Planteamiento del problema. +Redefinición del problema. +Análisis del problema. +Generación de ideas. +Implantación de ideas.
+Determinación y planteamiento del problema. +Descubrimiento de ideas. +Descubrimiento de las soluciones.
+Identificar y seleccionar el problema. +Analizar el problema. +Generar soluciones potenciales. +Seleccionar y planificar la solución. +Implantar la solución. +Evaluar la solución.
+Justifique la oportunidad. +Reúna los materiales básicos. +Organice la sesión de creatividad. +Evalué las ideas. +Implemente las ideas.
+Búsqueda del objetivo. +Búsqueda de los hechos. +Búsqueda del problema. +Búsqueda de las ideas. +Búsqueda de la solución. +Búsqueda de la aceptación
Donna Greiner
Roger Van Goundy
Xerox Corporation
A.F Osborn
Tony Proctor