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Vinculada al desempeño lógico, analítico, descriptivo e innovación de una persona
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Una buena relación con los demás es fundamental para la felicidad personal e incluso para un buen desempeño laboral
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Nos permite detectar que emociones son efímeras y cuales son duraderas. Va muy ligado a la inteligencia verbal
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Radica en el grado en que sus trabajadores son capaces de reconocer y controlar sus emociones , así como las de sus clientes
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conocimiento de nuestras propias emociones y sentimientos y como nos influyen
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Psicólogo, teórico e influyente en la teoría de la Inteligencia emocional
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Autor que dice " es importante entender que la inteligencia emocional no es lo contrario de la inteligencia, no es triunfo del corazón en la cabeza, es la interacción entre ambos"