Eficiencia
Confiabilidad
Usabilidad
Mantenibilidad
Autopoiesis
Debe tener una interfaz de usuario apropiada y una documentación adecuada
Capacidad que tiene un sistema para mantener una estabilidad autorregulándose continuamente
Tiene un gran número de características, incluyendo la fiabilidad, protección y seguridad
Es un atributo crítico debido a que el cambio en el software es una consecuencia inevitable de un cambio en el entorno de negocios
El software no debe hacer que se malgasten los recursos del sistema