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A
Público que interactúa con un medio de comunicación, ya sea cine, televisión, radio, etc
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B
Representación del cliente ideal de una empresa. (2 palabras)
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C
Formato publicitario característico del medio radio.
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D
Las 4 p´s engloban el producto, el precio, la comunicación y la...
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E
Término original del inglés que, en español, se usa para determinar el compromiso que se establece entre una marca y su audiencia en las distintas comunicaciones que producen entre sí.
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F
Principal objetivo del marketing relacional.
Contiene la  
G
Técnica de Marketing directo que consiste en el envío de correos electrónicos o postales.
Contiene la  
H
Diferentes públicos de interés para una empresa.
Contiene la  
I
Técnica de relaciones públicas consistente en apoyar eventos deportivos y musicales.
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J
Composición musical que se utiliza como reclamo publicitario.
Contiene la  
K
Término utilizado para referirse al conjunto de técnicas o estrategias utilizadas para estudiar el comportamiento de los mercados, la gestión comercial de las empresas y de las necesidades de los consumidores.
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L
Diseño tipográfico del nombre o palabra que define a la marca que se quiere representar.
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M
Nombre, término, símbolo o diseño, o bien una combinación de ellos, que trata de identificar los bienes o servicios de un vendedor o un grupo de vendedores y diferenciarlos de los competidores
Contiene la  
N
Las gestiones que llevan a cabo las empresas para impactar positivamente sobre sus clientes, trabajadores, sociedad y medioambiente. (2 palabras)
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O
Análisis de debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades.
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P
Principal herramienta de comunicación.
Contiene la  
R
Tipo de comunicación que se da entre iguales jerárquicos.
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S
Formato publicitario característico del medio televisión.
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T
Término utilizado para referirse al público objetivo.
Contiene la  
U
Orientación que en marketing debe prevalecer sobre las demás.
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V
Formato publicitario característico del medio exterior.
Contiene la  
X
Medio de comunicación cuyo formato característico es la valla.
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Y
Noticias que aparecen en los medios de comunicación de una empresa. No remunerada y no controlada.
Contiene la  
Z
Técnica de relaciones públicas consistente en apoyar a eventos minoritarios de carácter cultural.